굿네이버스는 미션과 핵심가치를 바탕으로 전문성, 투명성, 지속성의 3대 사업운영원칙을 세워 사업을 수행하고 있습니다.
또한 투명하고 성실한 회계 관리 및 조직 운영을 통해 신뢰받는 대한민국 대표 NGO로서의 책무를 다하고 있습니다.

기부금 관련 법령을 준수하고, 감사 및 예·결산내역을 투명하게 공개합니다.

'기부금품 모집 및 사용에 관한 법률', '사회복지법인 재무회계규칙' 등 관련 법령에 근거한 엄격한 회계 규정 하에 후원금을 관리합니다.

후원금의 수입·지출내역, 연간 사업실적 등을 주무관청(외교부, 보건복지부, 행정자치부, 국세청, 관할구청 등), 후원자 및 일반인에게 투명하게 보고합니다.

'상속세 및 증여세법’에 따라 법인의 일반 정보, 기부금 모집 및 지출 등 재무정보를 국세청 '공익법인 결산서류 등 공시시스템' 에 투명하게 공개합니다.

국내외 사업장이 투명하고 윤리적으로 운영될 수 있도록 정기적으로 관리하고 평가합니다.

퀵북(QuickBooks)및 ERP(Enterprise Resource Planning) 등 전사적으로 체계화된 회계관리시스템을 운영하고 있습니다.

공신력 있는 외부기관으로부터 전문적인 회계감사를 받습니다. 2015년 국내 70개 지부 대상 행정기관 지도점검을 실시하였으며, 딜로이트 안진회계법인과 참벗공인회계사감사반을 통해 외부회계감사를 총 3회 실시하였습니다.

내부 감사실을 설치, 운영하며 국내외 사업장의 재무 및 사업 감사를 실시하고 있습니다. 또한 경영진의 사업장 방문을 통해 아동보호 업무와 회계, 시설운영전반에 관한 지도점검을 진행합니다.

'클린신고센터' 운영을 통해 내부 신고체계를 강화하여 투명하고 건강한 조직문화를 만듭니다.

투명하고 윤리적인 조직문화 형성을 위해 임직원 누구나 업무규정 위반 및 인권침해행위 등 각종 비윤리적 행위에 대하여 신고할 수 있도록 ‘클린신고센터’를 개설하여 운영하고 있습니다. 신고 시 원스톱으로 접수, 조사를 진행하며 조사 결과에 따라 즉시 징계 및 처분을 집행합니다.

굿네이버스와 함께하는 사람들의 소중한 개인정보를 철저하게 보호하고 엄격하게 관리합니다.

굿네이버스는 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보 보호 규정 및 방송통신위원회가 제정한 개인정보보호지침을 준수합니다. 회원정보는 굿네이버스 회원관리프로그램(CRM, Customer Relationship Management)에서 체계적으로 관리되며, 자원봉사자, 시설 입소자, 서비스 이용자 및 입사지원자와 임직원의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조, 훼손, 오남용 되지 않도록 철저하게 관리하고 있습니다.

미션과 비전에 입각하여 직원을 채용하고, 직원 윤리 교육을 정기적으로 실시합니다.

비전을 공유하고 핵심가치를 실천하며 변화를 주도하는 인재상에 입각하여 아동보호 활동에 적합한 인재를 선발합니다.

직원 채용 시 범죄경력조회를 필수로 진행하며, 전문심리검사기관을 통한 인·적성검사를 실시합니다.

굿네이버스 전 직원은 ‘아동권리 최우선’의 원칙에 따라 아동보호정책을 성실히 준수하고, 직원윤리강령에 따라 바르고 윤리적으로 행동할 것을 다짐하며, 이에 대한 직원 윤리 교육을 매년 실시합니다.

굿네이버스 경영프로세스

굿네이버스는 가장 필요한 곳에 가장 효과적으로 사업을 수행하는 국제구호개발 NGO로서 지구촌 빈곤문제에 적극적으로 대처할 수 있도록 매년 중장기 경영 전략을 수립하고 있습니다. 굿네이버스 전 직원은 중장기 비전과 전략 방향성을 공유하며, 이를 토대로 연간 세부 사업 및 예산 계획을 수립하고 사업을 수행하며 정기적으로 성과를 점검하고 평가합니다.

내·외부 환경 분석
동향 파악

주요 성과 평가 및
개선방향 도출

중장기 비전 공유 /
중장기 경영 전략 수립

사업·예산 계획 수립 /
성과지표 도출

전략에 따른 사업 수행 /
주기적 분석·보고

ACT

SEE

PLAN

DO

예산관리 프로세스

경영진 회의를 통해 수립된 중장기 사업방향 및 예산을 바탕으로 연사업 및 예산을 계획하고 이사회 승인을 득하여 사업 진행 및 예산을 집행하고 있습니다. 또한 예산 집행 현황을 월별로 모니터링하고 계획된 사업 계획에 따라 매월 초 국내/외 사업장으로 사업비를 송금하여 각 사업현장에서 사업을 수행하고 있습니다. 사업계획변경에 따른 예산 조정 필요한 경우 각 법인 별로 추가경정예산을 실시하여 예산을 효율적으로 적절하게 사용될 수 있도록 관리하고 있습니다.

연도말 사업종료 시 각 사업장과 사업부서의 사업성과와 결산을 보고 받아 이사회 승인을 득하고, 주무부처 및 회원에게 결산 보고를 투명하게 하고 있습니다. 또한 사업평가와 결산 분석을 통해 중장기 사업방향 및 예산 수립에 기반을 마련합니다.

우리기관은 기관의 투명성과 신뢰도를 보장하기 위해 '사회복지법인 재무회계규칙'등 관련 법령에 근거하여 엄격한 회계, 후원금 관리 및 보고를 실시합니다. 또한 내부감사실을 운영하여 국내/외 사업장의 사업 및 예산의 지도점검 및 감사를 진행하며, 회계법인을 통해 객관적인 외부회계감사를 실시하여 투명한 회계관리를 위해 최선을 다하고 있습니다.

아동권리연구소

  • 굿네이버스는 아동의 권리옹호와 복지 증진을 위한 사업의 전문성을 강화하고 아동권리에 기반을 둔 정책 및 제도 개선에 기여하기 위해 아동권리연구소를 운영하고 있습니다. 외부 연구기관과의 연구 활동을 통해 아동권리에 대한 인식 개선 및 제반 여건 마련을 위한 전문적이고 체계적인 노력을 기울이고 있습니다.

    • 정책 조사 · 연구

    • 실천연구

    • 정보교류 협력

    • 아동 분야 지표 ∙ 인식 ∙ 실태
      관련 조사 및 연구

      사회문제 진단 및 분석

      정책 분석 및 개선 제안

    • 아동복지실천 모델 연구

      아동복지사업 진단 ∙ 분석 ∙
      평가

      아동권리옹호 이슈 제안 및
      교육 콘텐츠 개발

    • 유관기관 네트워크 구축

      민∙관∙학 이슈 포럼 개최

      자료 발간 및 공유

  • 연구소장
    이봉주 서울대학교 사회복지학과 교수
    자문위원
    김동일 서울대학교 교육학과 교수
    최명민 백석대학교 사회복지학부 교수
    김선숙 한국교통대학교 사회복지학과 교수
    손혁상 경희대학교 공공대학원 글로벌거버넌스학과 교수

연구보고서

굿네이버스는 국제구호개발 및 전문사회복지 현장에서의 경험을 바탕으로 전문 인력과 각 분야를 연구하여 그 성과를 연구보고서로 발간합니다.

인재개발정책

굿네이버스 인재상을 바탕으로 객관적이고 합리적인 기준을 마련하여 인재를 채용하며, 건강한 인사평가 문화를 바탕으로 굿네이버스와 직원 개인의 성장을 도모합니다.

인재상

굿네이버스
인재상

철학과 이념

열정과
도전정신

헌신과 책임
그리고 영성

  • 굿네이버스의 철학과 이념 : 굶주림 없는 세상, 더불어 사는 세상을 만들기 위해 존재하는 굿네이버스의 사명과 이웃의 인권을 존중하는 철학과 이념을 품은 인재
  • 뜨거운 열정과 도전정신 : 급변하는 환경을 성장의 기회로 삼고 기관의 비전을 성취하기 위해 진취적이고 강한 열정으로 끊임없이 도전하는 인재
  • 전문가로서의 헌신과 책임 그리고 영성 : 분야별 필요한 전문적 지식과 기술을 습득하고, 이를 현장에 적용함으로 삶의 의미와 목적을 발견하고 공동체로서 헌신할 수 있는 인재

인재채용

  • 굿네이버스 인재채용은 연 2회 공개채용을 기본으로 합니다.
  • 굿네이버스의 미션과 핵심가치, 아동보호정책을 준수하는 인재를 채용합니다.
  • 채용예정자에 대한 인성검사 및 채용자 동의하에 ‘성범죄 경력조회 및 아동학대 관련 범죄 전력 조회’를 실시합니다.
  • 굿네이버스 인재채용 사이트 바로가기
  • 서류전형
  • 필기 / 논술 시험
  • 역량 면접
  • 인성 검사
  • PT 및 심층 면접
  • 합격자 발표

교육과 훈련

채용

발령 후

승진

대표직책
임명

  • 오리엔테이션 및 입문교육
  • 현장 직무교육

    (On The Job Training)

  • 전문 직무교육
  • 법인 일반교육
  • 글로벌 프로그램

    : 국제자원활동가연수

    (Off The Job Training)

  • 직급별 승진자 교육
  • 역량강화 및 리더십 교육
  • 신임 관리자교육
  • 관리자교육
  • 조직경영 및 리더십 교육

인사평가

굿네이버스는 다면적 인사평가를 통해 공정한 인사관리 및 업무수행에 임해야 할 방향과 행동 기준을 제시합니다.

업무평가
개인역량평가
(연1회)
리더십 평가
(연1회)
팀워크 평가
(연1회)

부서장, 기관장,
팀장, 팀원

업무 능력

업무 태도

직무 역량

부서장, 기관장, 팀장

직원 관리

조직 관리

업무 관리

업무 지도

태도

팀원

품성

업무

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