Q. 후원을 신청했습니다. 언제 비오틴 구미를 받을 수 있나요?

첫 후원금 납입이 확인된 후, 1~2개월 이내에 후원 신청 시 등록한 주소로 비오틴 구미가 배송됩니다.
1인당 1개로 제한하여 보내드리며, 비오틴 구미가 순차적으로 일괄 발송되므로 배송이 늦어질 수 있습니다.
다만, 첫 후원금 납입 이후 2개월이 지난 후에도 받지 못하셨을 경우
굿네이버스 회원상담센터(1544-7944)로 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.

Q. 기존회원도 비오틴 구미를 받을 수 있나요?

굿네이버스 기존 정기 후원자이신 경우, 본 캠페인으로 1만 원 이상 증액 시 비오틴 구미를 받아 보실 수 있습니다.

Q. 제품에 대한 문의는 어떻게 하나요?

후원 신청 및 배송 관련 문의는 굿네이버스 회원상담센터로(1544-7944) 연락 주시기 바랍니다.
제품 문의는 얼라이브 네이버 톡톡 및 카카오톡 상담을 통해 가능합니다.
*비오틴 구미의 유통기한은 26년 4월이며, 유통기한은 출고 시점에 따라 변동될 수 있습니다.

Q. 정부에서 생리대 지원을 하는데, 꼭 후원이 필요한가요?

굿네이버스는 복지 사각지대에 놓인 여성 청소년들에게 위생용품과 안정적인 생활을 지원합니다.
국가에서 지원하는 ‘여성청소년 생리대 지원사업’은 기초생활수급자, 법정차상위계층, 한부모가족의 만 9~24세
여성청소년을 대상으로 진행되고 있습니다.
하지만 국가에서 산정하는 소득 기준에 벗어나 지원을 받지 못하는 경우나, 지자체 별 신청 방법이 상이하여
신청하기 어려운 여성 청소년들은 지원의 사각지대에 놓이게 됩니다. 또한 생리대 가격이 인상될 뿐만 아니라,
개인마다 생리량이 다르기 때문에 필요한 생리대의 개수 차이가 큽니다.
하지만 정부 지원 바우처로는 생리대 외 다른 용품을 구매하기 어려워, 생리 기간 동안 다양한 위생용품을 충분히
마련하는 데 어려움이 있습니다. 이에 굿네이버스는 생리대뿐만 아니라 다양한 위생용품을 지원하고,
나아가 생계비, 주거비 지원을 통해 국내 여아들의 보다 안정적인 환경에서 생활할 수 있도록 돕고 있습니다.