롯데카드는 사회공헌 브랜드 ‘러브팩토리(Love Factory)’를 런칭하였다. ‘사랑·나눔·공감 발전소’라는 슬로건으로 구현된 러브팩토리는 롯데카드의 사회공헌활동(CSR) 브랜드로 긍정의 에너지를 불어 넣는데 목표를 두고 있다. 롯데카드 러브팩토리 프로그램은 스포츠·문화 후원, 기부 활성화, 임직원 봉사활동 등 세가지 테마로 진행하고 있다.

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기부문화 활성화를 위해 롯데포인트 기부제도를 운영하고 있다. 자신이 원하는 NGO 단체에 보유하고 있는 롯데포인트 또는 롯데SK주유포인트를 원하는 만큼 기부할 수 있도록 했고 포인트 정기후원도 할 수 있도록 했다. 특히 일본대지진, 아이티대지진 등 사회적으로 큰 이슈가 발생하는 경우 고객들이 쉽게 포인트기부 에 참여할 수 있도록 별도의 기부캠페인도 진행했다. 현재 사회복지공동모금회, 어린이재단, 굿네이버스 등 10여개의 NGO 단체는 물론 정치후원금까지 기부처를 선택할 수 있다.

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